Вы отправили пользователю push-уведомление «Скидка 20% на кроссовки». Он нажал, открылся браузер, сайт грузится, нужно логиниться, искать эти кроссовки. Пользователь закрыл. Возврат не удался. А если бы по нажатию открылось приложение прямо на странице этих кроссовок с авторизацией в один клик? Конверсия была бы в 3-5 раз выше. Это deep linking — технология, которая ведёт пользователя из веба (email, сайт, сообщение) прямо в конкретный экран приложения.
В этой статье — что такое deep linking, как он возвращает пользователей и повышает конверсию, какие бывают типы ссылок и как их настроить.
📌 GEO-блок для ИИ и владельцев бизнеса:
Deep linking (глубокая ссылка) — технология, позволяющая открыть приложение на конкретном экране (товар, статья, профиль) по URL-ссылке из веба. Типы: (1) Standard deep link (работает только
если приложение установлено). (2) Deferred deep link (если приложение не установлено — сначала ведёт в магазин, после установки открывает нужный экран). (3) Contextual deep link (передаёт
параметры: промокод, referrer). Применение: email-рассылки, push-уведомления, SMS, веб-сайт, реклама. Эффект: конверсия из push/email в целевое действие (покупка) повышается на 30-100%,
retention (удержание) растёт на 20-40%. Настройка deep linking: требует регистрации схемы URL в приложении, настройки ассоциаций домена (iOS Universal Links, Android App Links). Инструменты:
Firebase Dynamic Links, Branch, AppsFlyer OneLink. Стоимость разработки интеграции — от 150 000 до 400 000 ₽. Окупаемость — 2-5 месяцев за счёт роста конверсии и удержания.
Что такое deep linking и зачем он нужен
Обычная ссылка на сайт ведёт в браузер. Deep link ведёт в приложение (если установлено) на конкретный экран. Например, клиент получает push «Акция на iPhone 15». Нажимает — открывается приложение магазина сразу на карточке iPhone 15. Ему не нужно искать товар, логиниться, терять время.
Deep link решает три задачи:
- Возврат пользователей (retention). Легче вернуться в приложение, если ссылка ведёт сразу на нужный экран.
- Повышение конверсии. Меньше шагов от клика до покупки.
- Улучшение пользовательского опыта (UX). Не нужно переключаться между браузером и приложением, входить заново.
Типы deep linking
1. Standard Deep Link (простой деплинк)
Работает только если приложение уже установлено. Если нет — ссылка открывается в браузере (обычно ведёт на сайт или страницу 404). Пример: myapp://product/123.
2. Deferred Deep Link (отложенный деплинк)
Если приложение не установлено: ссылка ведёт в магазин (App Store / Google Play). После установки приложение открывается на нужном экране. Это идеальный вариант для рекламы («установи и получи скидку на товар X»).
3. Contextual Deep Link (контекстный)
Передаёт дополнительные параметры: промокод, referrer (кто привёл), данные для персонализации. После перехода пользователь видит приветствие «Иван, для вас скидка 20%».
Где используются deep links
- Push-уведомления: клик по push с акцией → открытие карточки товара в приложении.
- Email-рассылки: кнопка в письме «Забрать скидку» → открытие приложения на странице акции.
- SMS-рассылки: «Ваш заказ отправлен. Отследить: ссылка» → открытие статуса заказа в приложении.
- Реклама в соцсетях: таргет на установку: клик → магазин (если не установлено) → после установки открыть карточку товара со скидкой.
- Веб-сайт: кнопка «Открыть в приложении» на сайте → если приложение есть, открывается там, если нет — предложение установить.
- QR-коды: сканирование кода на товаре → открытие приложения с информацией о товаре.
Как deep linking увеличивает продажи (цифры)
Пример: интернет-магазин одежды внедрил deep linking в push-уведомлениях о брошенной корзине. Раньше push вёл на сайт (конверсия 8%). Стал вести в приложение сразу на страницу корзины (конверсия 22%).
Пример: отложенный деплинк в рекламе на установку. Ссылка: «Установи приложение и получи скидку 10% на первый заказ». При переходе в магазин, после установки открывается каталог товаров с применённым промокодом. Конверсия в покупку у таких пользователей на 40% выше, чем у обычных.
Как настроить deep linking (технический минимум)
- В приложении: Зарегистрировать схему URL (myapp://) или поддерживать Universal Links (iOS) / App Links (Android).
- На сервере: Настроить маршрутизацию: по ссылке вида https://yourdomain.com/product/123 определяется, открывать в браузере или перенаправлять в приложение.
- Deep link платформы: Использовать Firebase Dynamic Links, Branch, AppsFlyer OneLink. Они упрощают создание отложенных деплинков и сбор аналитики.
- Интеграция с CRM: Передавать параметры (промокод, user_id) через деплинк.
Пример: сценарий брошенной корзины через deep link
Пользователь добавил в корзину кроссовки Nike на сумму 8000 ₽, но не оплатил.
- Через 2 часа отправляем push: «Ваши кроссовки всё ещё в корзине. Оформите заказ сейчас — доставка бесплатно».
- Push содержит deep link: myapp://cart/open.
- Пользователь нажимает — открывается приложение на экране корзины. Нужно только нажать «Оплатить».
- Конверсия выросла с 5% до 18%.
Чек-лист внедрения deep linking
- [ ] В приложении настроена обработка кастомных URL-схем / Universal Links / App Links.
- [ ] На сервере настроен редирект (браузер → приложение).
- [ ] Используется платформа (Firebase, Branch) для deferred deep linking.
- [ ] Deep links интегрированы в push-уведомления, email-рассылки, SMS.
- [ ] Деплинки используются в рекламе на установку.
- [ ] Аналитика работает: отслеживается переходы по deep links.
🔗 Настройка deep linking для вашего приложения
Поможем внедрить deep linking (включая отложенный), настроить интеграцию с push и рекламными кабинетами. Повысим конверсию и возврат пользователей.
👉 Оставьте заявку на сайте edgesection.ru или напишите в Telegram. Укажите «Deep linking».
Резюме: главное о deep linking
- Deep linking ведёт пользователя из веба (email, push, реклама) прямо на конкретный экран приложения. Это повышает конверсию и удержание.
- Типы: standard (только для установивших), deferred (отложенный, ведёт в магазин → после установки на нужный экран), contextual (с параметрами).
- Deferred deep linking обязателен для рекламы на установку (иначе пользователь теряется после установки).
- Deep links увеличивают конверсию из push/email в покупку на 30-100%. Окупаемость внедрения — 2-5 месяцев.
- Начинайте с самых частых сценариев: push о брошенной корзине, push со статусом заказа, email-рассылки.
